打破“绿色沉默”:中国建材如何赢得澳洲市场信任?
在当今市场中,越来越多的制造商和供应商希望强调产品在环保方面的优势,以提升销售。但营销往往更擅长夸张宣传,而不是理解法律法规。澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)最新调查发现,57%的企业涉嫌发布违反《澳大利亚消费者法》(ACL)的环保声明。而另一种常见现象是“绿色沉默”(即“Greenhushing”,又叫“藏绿”)——企业因担忧违反法律法规的风险而选择不宣传自身的环保或健康优势。
幸运的是,ACCC 也提供了应对策略:通过权威第三方认证(如生态标签),然后在营销材料中使用该认证作为声明的依据,这样既能有效规避风险,也能增强市场信任。接下来,让我们来看看澳大利亚与环保有关的一些认证:
PHD-使用过程中的健康
如果某款产品比普通产品更健康,企业可以考虑申请一类专门评估成分毒理性风险并对其进行透明披露的认证。
目前在该领域已有多种认证服务可供选择。若企业的市场与销售团队希望同时面向终端使用者,以及设计者与可持续发展专业人士进行产品宣传,那么可以考虑选择一种不仅评估“使用过程中的健康性”,还对“哮喘与过敏敏感性”表现进行评级的认证与透明披露体系。这类结果往往对专业人士与终端使用者更有意义。
例如,澳大利亚Global GreenTag 推出的PHD(产品健康声明)及其配套的HealthRATE™ (健康等级评级)就是这样的体系。PHD报告会用通俗易懂的语言和文字解释产品毒理性对健康或环境的影响,使用户不需要成为专业人士也能看懂产品的毒理性数据。同时,PHD 与 HealthRATE 已受到Green Star、WELL和 LEED这些绿色建筑环保评级工具认可。
EPD—气候的影响
如果相关产品因使用可再生能源、碳抵消等措施而对气候产生了较好的影响,企业可能会希望在营销中作出与碳有关的声明,如“碳减少 X%”、“零碳 ”或 “净零碳”。在这种情况下,企业需要考虑LCA(生命周期评估)和EPD(环境产品声明)。
EPD以LCA为基础,披露了产品从原材料获取到最终的报废处理整个生命周期过程中对环境的影响。这些影响可向消费者、采购商等提供与产品或服务相关的科学、可验证、可比的环境信息。
就建筑材料而言,这些报告必须按照欧洲的EN15804 标准的具体格式和内容编写。这一过程需要企业内部人员和工厂相关员工收集有关能源、水、废弃物、资源、包装、排放物以及法律合规性等多方面的数据和证据信息。最终形成的LCA和EPD报告分别由外部评审人员进行同行评审。
在可持续发展备受重视的今天,建材企业需要的不只是“绿色理念”,而是可以被市场和法规所信任的“绿色证据”。EPD、PHD等Global GreenTag提供的生态标签认证,正是树立这种信任的基础。它们帮助企业在法规框架内合理宣传产品优势,避免“漂绿”,打破“绿色沉默”,走上一条稳健的可持续发展之路。
今年,国建信达还将计划组织以“绿色环保建材“、“装配式建筑综合解决方案”为主题的高质量商务团组前往澳大利亚,与澳洲官方机构、大型开发商及企业进行项目采购对接,涵盖市场准入条件与风险规避、环保节能要求的培训与研讨会等。参与的企业有机会向澳洲本地项目方推介新技术、新产品。此次活动旨在促进中澳两国建材贸易合作,让企业切实了解澳洲市场,找准出口方向,把握出海的黄金时机,并推动绿色建筑技术的应用与发展。有意向的企业可以提前联系了解相关团组的计划与详情。
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